Retours & Échanges
Chez ANTA-TUNISIE, nous nous engageons à vous fournir des équipements sportifs de haute performance. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer un retour ou un échange.
Demande de retour
Contactez notre service client via notre formulaire en ligne ou par téléphone pour déclarer votre intention de retour en précisant votre numéro de commande.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, neufs et non portés, avec toutes les étiquettes attachées pour garantir la validation du retour.
Expédition
Déposez votre colis dans l'un de nos points de collecte partenaires ou demandez un enlèvement à domicile par notre transporteur agréé.
Remboursement ou Échange
Après réception et inspection de vos articles dans nos entrepôts, nous procéderons à l'échange de taille ou au remboursement sous 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing